Modelli avanzati di Comunicazione Persuasiva nel Commercio e nella Professione

Questo evento è adatto solo per chi non ha già solide e avanzate competenze di comunicazione persuasiva, commerciale e negoziale.

Pertanto consigliamo a chi non fosse nelle condizioni descritte di frequentare in via propedeutica altri videocorsi o webinar della Business School di AINP al fine di consolidare le competenze di base richieste in particolare i moduli formativi dal titolo “Gli indispensabili della negoziazione”.

Obiettivi formativi:

Individuare con precisione la strategia ed il profilo psicologico della controparte;
Comunicare e influire in sintonia con i processi decisionali della controparte;
Acquisire la padronanza delle tecniche di Persuasion Engineering insegnate nelle più prestigiose università USA:

• Stanford, Persuasive Technology Lab;
• MIT Technology Lab, Powers of Persuasion;
• Harvard, The Science and Art of Effective Influence.

Affinare la capacità di comprendere la controparte attraverso tecniche di comunicazione non verbale per scoprire gradimento, rifiuto o menzogne;

Conoscere e neutralizzare le più potenti tecniche manipolatorie utilizzate ad altissimo livello sia in ambito commerciale che politico;

Ridurre drasticamente i tempi del processo decisionale della controparte.

Cosa solo le metastrategie, come riconoscerle.
Il loro impatto sui processi decisionali e sulle scelte del cliente
Metastrategie rilevanti per il negoziatore:
– direzione – attitudine – valori e criteri – indice referenziale
Prendere la regia della negoziazione e guidare alla decisione

Il processo di persuasione

Principi e tecniche della dinamica persuasiva
– Contrasto percettivo – Reciprocità – Impegno e coerenza – Riprova sociale – Simpatia – Autorità – Scarsità

L’utilizzo sinergico delle tecniche

La comunicazione non verbale

La comunicazione manipolativa interpersonale e nel controllo delle masse

Relatori:

Dott. Gianluca Santorelli (Consulente internazionale d’impresa e Presidente di AINP)

Dott. Gabriele Zanaria (Business coach e membro della commissione scientifica di AINP)